Trenuję nawyk
prostego języka,
który
w zespole
Uczę firmy i instytucje pisać tak, żeby odbiorca rozumiał intencje nadawcy już w pierwszym akapicie. Nasz wspólny cel: prościej.
Niby wszyscy wiemy, jak się komunikować. A i tak komplikujemy. Często celowo.
Trudny język kosztuje.
Mejle, które czyta połowa odbiorców.
Procedury, których nikt nie rozumie.
Oferty, które pełne są żargonu.
Spotkania, po których zostają pytania.
Prosty język to naprawia.
Jeden temat.
Dwa formaty.
Na dobry początek uczycie się zauważać nieefektywne konstrukcje. Pracujemy na Waszych tekstach, a ja zostaję do ostatniego pytania.
Prosty język to zmiana kultury. Szkolenie może być pierwszym krokiem.
Czasem wystarczy dobre szkolenie. Czasem trzeba uporządkować kluczowe dokumenty. A czasem dopiero kilkumiesięczny projekt realnie zmienia komunikację w całej firmie. Pracuję na trzech poziomach – każdy może być początkiem albo metą.
Szkolenie
Zespół widzi, jak prosty język działa w praktyce.
Dokumenty
Porządkujemy kluczowe teksty, wzory i szablony.
Projekt od A do Z
Kilkumiesięczne wdrożenie, które zmienia komunikację w całej organizacji.
Wdrażałam prosty język od środka — jako koordynatorka w Enerdze i w Ministerstwie Sprawiedliwości. Teraz mogę poprowadzić projekt u Ciebie albo być sparingpartnerem Twojego koordynatora. Zbudujemy zespół projektowy, wybierzemy lidera i zaplanujemy silną komunikację wewnętrzną. Zobacz, jakie wideo nagrałam dla pracowników ministerstwa.
Nazywam się Magdalena.
Pomagam organizacjom uporządkować komunikację i wprowadzić prosty język tak, żeby naprawdę działał – jako świadoma decyzja strategiczna. Dzięki temu firmy piszą jasno, spójnie i jednym głosem.
Nie zawsze potrzebne jest od razu pełne wdrożenie. Czasem wystarczy dobrze zaprojektowane szkolenie. Innym razem warto uporządkować kluczowe dokumenty. A bywa, że dopiero kompleksowy, kilkumiesięczny projekt realnie zmienia komunikację w całej firmie.
Koordynowałam projekt prostego języka w Enerdze Obrocie — ponad rok pracy projektowej i ponad trzy lata operacyjnej. Jako zastępczyni przewodniczącego wdrażałam prosty język w Ministerstwie Sprawiedliwości. Stworzyłam też autorski program mentoringowy dla obsługi klienta w x-komie.
Jak promuję prosty język
Artykuły i wywiady o wdrażaniu prostego języka w firmach i instytucjach.
Częste pytania.
Czym właściwie jest prosty język?+
Prosty język to standard efektywnej komunikacji. Celem każdego nadawcy powinno być to, aby jego odbiorca szybko mógł znaleźć, zrozumieć i wykorzystać główną myśl. We współczesnej komunikacji gra toczy się więc o szacunek dla czasu odbiorcy.
Online czy stacjonarnie – co wybrać?+
Online (2×3h) to najlżejszy pierwszy krok – nie zabiera całego dnia. Stacjonarnie (do 6h) daje więcej czasu na dyskusję. Najbliższy termin stacjonarny to wiosna 2027. Szkolenie online możemy zaplanować nawet w tym tygodniu. Największa zaleta obu formatów? W każdym przypadku oferujemy szkolenie z prostego języka, które prowadzą praktycy. Jeśli mój kalendarz będzie akurat pełny, zaproponuję Ci szkolenie z trenerami, z którymi współpracuję.
Dla kogo są szkolenia?+
Dla zespołów, które dużo piszą – komunikacja i marketing, obsługa klienta – lub odpowiadają za kulturę organizacyjną, czyli dział HR. Efektywną komunikację doceni także kadra zarządzająca.
Pracujecie na naszych tekstach?+
Tak. Ćwiczymy na Waszych mejlach, ofertach i procedurach. Przed szkoleniem poproszę Was o zestaw tekstów.
Robicie duże wdrożenia, nie tylko szkolenia?+
Tak. Od pojedynczego szkolenia, przez porządkowanie dokumentów, po kilkumiesięczny projekt zmiany komunikacji w całej organizacji. Mogę też być sparingpartnerem Waszego koordynatora. Moje główne zadanie: trenuję nawyk prostego języka, który zostaje w zespole.
Porozmawiajmy o Twoim zespole.
Napisz w dwóch–trzech zdaniach, czego potrzebujecie. Odpiszę tego samego dnia i zaproponuję następny krok.